Habilidades de Supervisión
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Objetivo
Que el participante desarrolle la habilidad de Supervisión efectiva de su personal a través del conocimiento de técnicas que orientan a mejorar el rendimiento de los empleados y corregir el desfase de rendimiento (la diferencia entre lo que hacen actualmente y lo que se pretende conseguir de ellos)
Temario
- Introducción
- Supervisión
- Definición de Supervisión
- Funciones del Supervisor
- Habilidades personales para el éxito del Supervisor
- La Administración de la Supervisión
- Definición de Administración
- Delegación efectiva de Funciones y Actividades
- Retroalimentación
- Comunicación Efectiva
- Definición de Comunicación
- Diferencias de percepción en la Comunicación
- Proceso de Comunicación
- Tipos de Comunicación
- Barreras en la Comunicación y su Manejo
Información
ESTRUCTURA
- Casos prácticos
- Caso de reflexión
- Desarrollo individual
- Desarrollo en equipo
- Presentaciones
- Videos
INVERSIÓN
$2,500 por participante
$2,500 por participante
DURACIÓN
5 horas
5 horas
INSTALACIONES
Nuestras salas de capacitación se encuentran debidamente equipadas para realizar todas las dinámicas necesarias.
Nuestras salas de capacitación se encuentran debidamente equipadas para realizar todas las dinámicas necesarias.